業務用LED美容機器について
✅ 使える
肌をすこやかに保つエステ/リラックスを目的としたボディケア/イベント前のスペシャルケアに/お肌のコンディションを整えたい方へ
❌ 避ける
ニキビを治療/シミ・シワを根本改善/医療用レーザーと同等/クリニックと同じ施術
「クリニックでも導入されている機器です」は事実であればOK。主語が機器ならよく、施術・効果になるとNGです。
チラシ・POP・ホームページ・Instagram——良かれと思って書いた一言が、 法律に触れてしまうことがあります。 多くは、悪気があって書かれたものではありません。知らなかっただけです。 このページは、掲載する前に一度読み返していただくためのものです。 難しい条文は書きません。「この言い方はやめて、こう書く」だけを並べます。
エステサロンの広告で、使ってはいけない表現は何ですか?
覚えるのは3つです。1つめは「治る」「治療」「医療級」と言わないこと。サロンで使う美容機器は医療機器ではないため、医療行為と誤認させる表現は問題になります。2つめは「必ず」「100%」「No.1」など、根拠を示せない断定をしないこと(景品表示法)。3つめは、割引や無償提供と引き換えに投稿してもらった場合、投稿する側に「PR」「広告」の表示が必要なこと(2023年10月から)。書けるのは「整える」「ケアする」までです。
細かいルールはたくさんありますが、この3つを外さなければ、大きな事故はまず起きません。
サロンで使う美容機器は医療機器ではありません。「治す」「治療」「医療級」「クリニックと同じ」——これらは医療行為と誤認させる表現にあたります。書けるのは「整える」「ケアする」までです。
「必ず」「100%」「消える」「No.1」。根拠を示せない断定は、景品表示法で問題になります。「〇回で〇%改善」のような数字も、出典がなければ書かないでください。
割引や無償提供と引き換えに投稿をお願いした場合、投稿する側に「PR」「広告」の表示が必要です(2023年10月から)。お客様が自発的に書かれたものは、これに当たりません。
左をそのまま右に置き換えれば、ほとんどの場面は通ります。 迷ったら「肌そのものが変わる」ではなく「肌の印象を整える」と書く、と覚えてください。
| 避けたい言い方 | 書き換え |
|---|---|
| ニキビが治る | ニキビの気になる肌をケア・整える/健やかな肌づくりをサポート |
| シミが消える | 明るく澄んだ印象へ/トーンの整った肌印象へ |
| 美白する | くすみ感のないクリアな肌印象/透明感のあるツヤ |
| 〇〇を治療する | 〇〇にアプローチ/〇〇の土台づくり |
| 効果を保証/必ず効く | 多くのお客様にご好評/ハリ・ツヤを実感いただきやすい |
| アクネ菌を殺菌する | ニキビ・皮脂の気になる肌を整える/健やかに保つ |
| 炎症を抑える/消炎 | ゆらいだ肌を落ち着いた印象へ/鎮静ケア |
| コラーゲンを増やす・再生する | 美容成分をなじみやすくし、ハリ・キメのケアをサポート |
| 〇回で〇%改善(症例の断定) | 続けることで変化を感じやすい ※ 数値を出す場合は「〜とされています」と出典つきで |
| 医療級/医療用レーザーと同等/クリニックと同じ | サロン専用の業務用機器 ※ 波長・搭載数などの「事実」に置き換える |
| クリニックと同じ施術が受けられます | クリニックでも導入されている機器を使用しています ※ 主語が「機器」ならOK。「施術」「効果」になるとNG(事実である場合に限る) |
| クリニックでも使われている。だから効果が違います | 導入先にはクリニックも含まれます ※ 事実で止める。「だから〜」と効果につなげない |
| 〇〇公認/シェアNo.1/業界唯一 | 韓国メーカー製の業務用LED美容機器/日本総代理店から正規ルートで導入 ※ 根拠となる調査を示せない「No.1」は使えません |
| 若返る/アンチエイジング治療 | ハリ・弾力の気になる肌のお手入れ/エイジングケア※ ※ エイジングケア=年齢に応じたお手入れ、の意味で使う |
✅ 使える
肌をすこやかに保つエステ/リラックスを目的としたボディケア/イベント前のスペシャルケアに/お肌のコンディションを整えたい方へ
❌ 避ける
ニキビを治療/シミ・シワを根本改善/医療用レーザーと同等/クリニックと同じ施術
「クリニックでも導入されている機器です」は事実であればOK。主語が機器ならよく、施術・効果になるとNGです。
✅ 使える
肌にうるおい・ハリを与える/乾燥が気になる肌をしっとり/日差しを浴びた後の肌のクールダウンに
❌ 避ける
シミ・シワが消える/若返る/肌荒れを治す
お客様の写真は、必ずご本人の掲載許可を取ってから。
撮影の条件(照明・角度・距離・メイクの有無)を揃えてください。条件が違う写真を並べると、実際より変化が大きく見え、誤認を招くと判断されることがあります。
加工・修正をした場合はその旨を明記。そして「効果には個人差があります」を必ず添える。
施術写真は清潔感のあるサロン環境で。医療行為と誤認される写真は使わない。
ハッシュタグは美容ケアの範囲に。
✅ #エステ #サロンケア #LED美容ケア
❌ #医療 #治療 #皮膚科
「効果には個人差があります」を添える習慣をつけてください。
2023年10月から、お店が対価を渡して書いてもらった投稿には「広告であること」の表示が必要になりました。 意外と見落とされやすいので、当てはまるかどうかだけ確認してください。
| 必要になる場面 | 割引・無料施術・商品提供・報酬と引き換えに投稿をお願いした → 投稿する側に「PR」「広告」「〇〇店から提供」等の表示が必要 |
|---|---|
| 必要ない場面 | お客様が自発的に投稿した/お店が自分のアカウントで自店の宣伝をしている(誰の投稿か明らかなため) |
| 迷いやすい場面 | 「よかったら投稿してくださいね」と声をかけただけ → 対価がなければ通常は該当しません。ただし対価と受け取られる形(次回無料など)が絡むと該当します |
書き上がったら、この5つだけ見てください。1分で終わります。
| 1 | 「治る」「治療」「医療」という語が入っていないか |
|---|---|
| 2 | 「必ず」「100%」「No.1」「唯一」と断定していないか |
| 3 | 写真は本人の許可を得たものか。条件は揃っているか。加工していないか |
| 4 | 対価を渡して書いてもらったものに、「PR」表示があるか |
| 5 | 「効果には個人差があります」が添えてあるか |
迷ったら、掲載する前にご相談ください。 当社は業務用美容機器の輸入卸として、多くのサロン様の掲載物を拝見してきました。 文面をお送りいただければ、これまでの事例をもとにお答えします。 直してから出すほうが、出してから直すよりずっと簡単です。
おすすめしません。「No.1」「シェア1位」などの表現は、根拠となる調査を示せなければ景品表示法で問題になり得ます。「公認」も、どの機関が何を公認したのかを示せない場合は同じです。機器について書きたい場合は、事実として言えることに置き換えてください。たとえば「韓国メーカー製の業務用LED美容機器」「日本総代理店から正規ルートで導入」といった書き方であれば、確認できる事実の範囲に収まります。正確な認証の内容は当社からお伝えできますので、お気軽にお問い合わせください。
避けてください。エステサロンで使う美容機器は医療機器ではないため、医療行為や医療機器と誤認させる表現は問題になります。「医療級」「医療用レーザーと同等」「クリニック同等」はいずれもこれに当たります。機器の特徴を伝えたい場合は、波長や搭載数といった事実を書くか、「サロン専用の業務用機器」といった表現に留めるのが安全です。なお「実際にクリニックでも使用されています」という書き方は、事実であれば問題ありません。これは機器を使っている施設を述べているだけで、機器が医療機器だと言っているわけではないためです。ただし3点だけご注意ください。1つめは、本当に導入実績があり、求められたら示せること。2つめは、「だから効果が高い」「だから結果が違う」と続けないこと。ここで効能を示したことになります。3つめは、「クリニックと同じ施術が受けられます」は避けること。これは機器の話ではなく施術の話になり、サロンの施術が医療行為と同じだと述べたことになります。主語が「機器」であればよく、「施術」や「効果」になると問題になる、と覚えていただくと分かりやすいと思います。
載せること自体は禁止されていませんが、条件があります。まずお客様ご本人から掲載の許可を得てください。次に、撮影の条件(照明・角度・距離・メイクの有無)を揃えてください。条件が違う写真を並べると、実際より変化が大きく見え、誤認を招くと判断されることがあります。加工・修正をした場合はその旨を明記してください。そして「効果には個人差があります」を必ず添えてください。
ご本人の許可を取ること、内容を書き換えないこと、そして体験談であっても効果を断定する表現は使えないことにご注意ください。「シミが消えました」という声をそのまま載せると、店側がその効果を主張したことになります。また、割引や無償提供と引き換えに投稿を依頼した場合は、投稿する側に「PR」「広告」といった表示が必要です(ステルスマーケティング規制・2023年10月から)。お客様が自発的に書かれたものは、これには当たりません。
メニュー名自体に決まった制限はありません。問題になりやすいのは、その下に書く説明文のほうです。「韓国肌管理コース」「毛穴集中ケア」といったメニュー名は使えますが、説明文で「シミが消える」「ニキビが治る」と書くと、効果を断定したことになります。メニュー名の考え方は、サロン集客ワード別 メニュー設計ガイドにまとめています。
掲載する前にご相談ください。当社は業務用美容機器の輸入卸として、多くのサロン様の掲載物を拝見してきました。判断に迷う表現があれば、これまでの事例をもとにお答えします。文面をお送りいただければ確認します。なお最終的な適法性の判断が必要な場合は、所管の窓口や専門家にご確認ください。
チラシ・POP・ホームページ・SNS——書いたものを送っていただければ、表現の観点で確認してお返しします。当社の取扱製品でなくても構いません。
しつこい営業はいたしません。「確認だけお願いしたい」も大歓迎です。
受付時間:平日 10:00〜18:00